警务助理是乡村快反处置的先驱力量,兴仁市下山派出所高武村警务室的警务力量由1名社区民警加8个村居警务助理组合而成,该警务室让警务助理充分发挥“当地人”优势,将警务触角延伸最大化,打造群众家门口的“派出所”。
微警务群,让幸福感在群众家门口升级
高武村地处下山镇中心位置,距离辐射周边最远村寨也只需半个小时车程,下山派出所充分利用其特殊地理位置,整合周边警务资源,于2022年3月15日成立了高武村警务室,3月25日傍晚,警务室成立之初,警务助理跟往常一样开展治安巡逻,在民族村村口发现一神情恍惚的女子瘫坐在地。初春的天气带着丝丝凉意,考虑到情况异常,警务助理上前了解情况。
交谈中,该女子自言自语,答非所问,看似存在精神障碍问题,警务助理立刻使用手机拍下女子照片,并发到各村微警务群寻找其家人。
“这人是我们村的”,仅十多分钟,下山镇大石村小学老师黄良玉便在警务群里回复。警务助理立马驾车送该女子回大石村的家中。
“太感谢你们了,我妻子精神不太好,昨天早上走失的,全家人找了一晚上,还好有你们”。离开之际,该女子的丈夫周某向警务助理不停道谢。
高武村警务室在辖区建了189个微警务群,辐射周边8个村居,覆盖2.6万余人。实现警民互动零距离、信息线索零遗漏、沟通交流零障碍、办事求助零阻隔,得到辖区群众广泛赞誉。
图为警务助理向村民宣讲安全知识
纠纷调解,让群众感受到公平正义
警务室全面打造“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的基层社会治理格局,让“小矛盾、小纠纷”化解在熟悉辖区情况的警务助理手中。“警务室成立以来,通过警务助理成功调解的矛盾纠纷有50余起”。下山派出所所长郝政全介绍道。
4月6日,白岩村的赵某发现自己银行卡里的750元不翼而飞,一时情急的赵某便气势汹汹到大石村周某家理论。
原因是赵某头一天到周某家隔壁的自助取款机取钱时,由于不会操作,是周某帮其取的款,正是这一举动,赵某误认为卡里的钱被周某取用,双方顿时争执不休,差点升级为打架事件。
高武村警务室接警后,立即赶到当事人家中,仔细了解事情经过,并陪同赵某到下山镇农商行打印流水核查。
原来,750元系政府打给赵某的灾害救助款,因系统故障原因,导致救助款未及时到账从而引发误会。误会化解,双方握手言和。
“我们尽力把每一起矛盾纠纷解决在基层,化解在萌芽状态,把群众的期盼化为工作的动力,让群众真正感受到公平正义”。高武村警务室工作人员王盛斌说。
图为警务助理向村民宣讲安全知识
场镇警务,乡村治理深入人心
为更好地维护辖区秩序,警务室每天都组织人员开展巡逻,特别是“赶场”天,这支警务力量始终穿梭于群众身边,开展巡逻防控、法制宣传、疫情防控等,全面提高见警率和管事率,提升群众安全感和满意度。
图为警务室组织人员开展巡逻
“摩托车、家禽要看牢,不给他人可乘之机”
“飞来大奖莫惊喜,让您掏钱洞无底”
“谨记酒后勿开车,莫把酒驾当儿戏”
“养老诈骗骗术多,提高警惕莫上当”
警务助理正利用巡逻警务摩托车的车载“喇叭”走村串户开展法制宣传。
“现在村里的治安好多了,街上摸包的没有了,摩托车放在家门口都很安全。”高武村村支书李其俊称赞。
据悉,高武村警务室自成立两月多来,共接受群众咨询、求助200余次,发放禁毒、反诈等宣传资料1.5万余份,调解矛盾纠纷50余起,协助群众找回走失老人、小孩10余人。他们不忘初心,牢记使命,在服务群众的道路上坚定脚步,不断推动为民服务走深走实。
(兴仁市融媒体中心通讯员 薛熊 吴慰慰 唐光丹 报道)
编辑:吴林洁 刘明霞
二审:潘飞 终审:刘宽怀