2023年是全国税务系统连续推出“便民办税春风行动”第10年。十年来，兴仁市税务局始终聚焦纳税人、缴费人的办税缴费难点，不断提升纳税服务水平，优化税收营商环境，在提升纳税人、缴费人满意度方面亮点纷呈，让百姓真正得到实惠。

图为工作人员为企业讲解相关政策、开展税费服务

在便民办税春风行动中，市税务局积极走访重点企业，实行“一户一档”，落实网格化服务，设置税费服务专员，精准定位企业需求，为企业量身打造专属税费服务政策，及时响应企业诉求，解决企业涉税难题。

图为刘观品接受采访

贵州苗西南饮品有限公司法人刘观品说：“从实施春风行动以来，我们公司享受了制造业的税收缓交的服务政策，总的缓交的时间就有九个月，缓交的金额达到40万，在六税两费的减免当中，从2022年到现在，获得的减免将近有3万块，税务局给我们上门辅导，还提供电话的咨询指导，增强了我们办好企业的信心，也增加了企业为社会做贡献的底气和信心。”

图为工作人员向企业讲解税费服务政策

同时，市税务局进一步精简办税流程及资料，持续推出智能办税——“仁税帮办”远程服务，解决企业涉税难题。除此，市税务局还推出了“仁人说税”线上直播课，打破时间空间壁垒，让大众能随时随地进行税费政策学习，市税务局还根据每年发布的纳税信用评定结果，强化纳税信用结果应用，依托“税务信用云”平台，积极推行“银税互动”服务。

图为冉龙波接受采访

贵州骅骏铝业科技有限公司车间组长冉龙波说：“通过税务工作人员的远程辅导，我们去年成功享受到2万多的税收优惠，制造业缓缴100多万，作为生产车间组长，能很直接地感受到这项税收红利极大缓解了企业的资金压力，让我们当下的生产更有信心，企业发展更有动力。”

图为工作人员向群众解读税费相关政策

截止目前，市税务局“仁人说税”共开播37期，培训人次达14260人次；“仁税帮办”远程服务为1500余户纳税人纾困解难；印发“仁税帮 快速办”系列宣传册3000余份；“银税互动”服务助力228户纳税人获得贷款1亿元，切实解决纳税人申报缴费难题。

图为王勇接受采访

国家税务总局兴仁市税务局党委书记、局长王勇说：“接下来，兴仁市税务局将继续贯彻落实党的二十大精神，落实落细‘便民办税春风行动’各项举措，创新税费服务举措，切实为纳税人缴费人办实事、解难题，助力兴仁市优化税收营商环境建设工作。”

（兴仁市融媒体中心记者 李荣欢 实习生 陈金香 报道）

编辑：吴林洁

责编：刘明霞 陈合丽

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