自第二批主题教育开展以来，兴仁市政务大厅依托政府部门资源富集、直面企业的优势，以“家”的服务理念，从需求端着手，“以学促干”，成立“企业之家·群众之家”党员帮办代办示范服务中心，化解企业发展的堵点、难点，助力企业发展。
图为“企业之家·群众之家”党员帮办代办示范服务中心
据悉，为推动“企业之家·群众之家”创建工作，兴仁市成立了由常务副市长领导的工作小组，建立联席会议机制、运行和重大问题处理机制、成效评估和监测机制，通过整合联动市政务中心各类涉企服务机构资源，于2023年9月19日成立了集“企业商务服务”“企业诉求接处”“惠企政策兑现”等功能于一体的“企业之家·群众之家”党员帮办代办示范服务中心，推动涉企服务资源更集中、渠道更顺畅、服务更高效。
图为企业代表参观“企业之家·群众之家”党员帮办代办示范服务中心
“企业之家·群众之家”党员帮办代办示范服务中心采用“2+2”模式，提供个性化服务，构建“1+2+4”闭环办理工作机制。此外，建立了涉企服务专员数据库，组建了“党员先锋·红色服务”专业志愿服务队伍，为企业和群众提供“融资服务”“法律咨询”“两个及以上政务服务事项集成办理”“政务服务事项申请前上门批前指导”“项目建设联合踏勘选址”“联合验收”“用工需求”“用地需求”“债务纠纷”“政策支持”“事务协调”等党员帮办代办服务。让企业在全生命周期、全要素保障、全经营链条方面遇到的困难、需求诉求均可到“企业之家”反映，特殊群体均可到“群众之家”反映需求。
截至目前，市“企业之家·群众之家”服务中心采取现场服务和上门服务相结合的方式，已为223家（名）企业、群众代办223件次，提供咨询服务350余次。
（兴仁市融媒体中心记者 王文耘 报道）
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