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冒充客服花样真多,学好反诈谨防被骗

2022-04-12 10:02 来源:兴仁市融媒体中心
安龙县的王某接到自称是淘品优选APP的客服电话,称他的淘品优选账户有问题,需要银行止付,随后便将电话转接。

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也要注意防诈骗哦

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“幸运”客户进行诈骗

你不得不防

 

真实案例

 

以“商品存在质量问题给你退款理赔”进行诈骗的相信大家看了不少,但以下几种诈骗方式你清楚吗?

平台账户异常

安龙县的王某接到自称是“淘品优选”APP的客服电话,称他的淘品优选账户有问题,需要银行止付,随后便将电话转接。

转接成功后,对方自称是银行工作人员,称要将银行卡内的钱转到“银行公用账户”,才能解决淘品优选账户委托,后王某通过自己银行卡分两次向对方提供的账户转账,共计被骗5600元。

取消业务代理

兴义市的赵某在家中接到一个自称“唯品会”的客服电话,对方称因工作失误将赵某的“唯品会”账户绑定了代理业务,该业务将会每月从他的银行卡扣除600元会员费。

赵某忙说自己要取消,对方却说需要通过“银行”办理取消业务手续,还称随后会有银行人员联系赵某。

电话挂断后赵某立即接到另一陌生电话,对方自称银行工作人员,以需要验证信誉度为由,要求赵某将银行卡里的余额转到指定账户,并称验证成功后便取消该扣费业务,退回验证资金。

赵某向对方转账三次后对方失联,损失54000元。

快递丢失理赔

兴义市的陈某接到一陌生电话,对方自称是“圆通快递”的工作人员,称陈某购买的商品因工作人员失误导致快递丢失,要对她进行理赔。

陈某点击对方发来的链接并填写了自己的订单编号,银行卡号、验证码等,被对方从银行卡成功扣款5000元。

 

警方提醒

01

遇到这类诈骗,请您一定要认真核实对方身份,可以通过平台联系电商平台客服或网店客服确认,切不可轻信陌生电话。

02

电商平台的官方客服不会添加你的微信、QQ等好友,一切操作请在该平台进行。

03

对方一旦让你操作转账、扫码、提供验证码或者使用借呗这类借贷产品,统统不要理会。

04

验证码和各类密码更要小心保管,不要点开对方发来的任何链接。

05

遭遇诈骗莫惊慌,保留证据第一时间拨打反诈专线96110或110进行报警。

 来源:黔西南州反诈中心

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