在兴仁市人民医院，有这样一位患者的“贴心人”，14年来，她坚守护理岗位，用心呵护患者，严谨、贴心的服务收获了无数患者和家属的好评，她就是市人民医院神经外科护士长、外科支部书记钟万兰。
图为钟万兰查看患者情况
走进市人民医院神经外科，记者看到，在住院房，钟万兰一边询问住院患者的身体情况，一边向家属讲解患者的注意事项，并手把手的教家属护理知识。
图为谭林清接受采访
患者家属谭林清说：“她对我们很好、很关心，很负责，才住院了几天，恢复得很好。”
图为钟万兰询问出院患者恢复情况
针对出院的患者，钟万兰建立了一个微信群，指导患者出院后自我管控、自我复健，为患者答疑解惑，提醒他们定期到医院复查，并在群里发放病情防控宣传知识，让患者感受到医务人员的温暖。
到市医院工作以来，为了更好的服务患者，钟万兰每天至少提早15分钟到科室，评估患者病情，看接诊、出诊患者数量，听取护士交接班情况，并组织护士对危重患者、疑难病的护理进行讨论，精心开展护理工作。同时，还积极推荐护士到省内外医院、学府深造，学习先进的护理知识和管理经验。
兴仁市人民医院神经外科护理师徐敏说：“我在护士长的推荐下，2021年去了博罗进修，在那边学到的知识在这边已经开展起来了，对病人的一些皮肤护理和输液肿胀护理目前开展的不错。”
“护士长不仅仅是一个优秀的管理者，平时更像一位大姐姐、大家长。在她的带领下，我们的工作开展的越来越好。”兴仁市人民医院护师、脑心健康管理师顾琴说。
图为钟万兰组织召开护理研讨会
作为外科党支部书记，钟万兰不仅在困难时刻冲锋在前，同时，还积极组织党员学习党的理论知识，开展红色教育、警示教育等活动，让科室党员更好履行职责，做群众安心、信赖的医务人员。
兴仁市医院外科党支部书记、神经外科护士长钟万兰说：“在下一步的工作中，我们将尽快的把神经外科的监护室建好，投入使用，还有就是送护士到上级医院继续学习深造，对于不能到医院复诊的患者，我们计划组织业务骨干和党员到家里进行面诊，让老百姓真真实实的感受到我们在为他们办实事。”
（兴仁市融媒体中心记者 张玉 李荣欢 报道）
编辑：吴林洁 陈合丽
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