近年来，兴仁公安积极探索“一窗多办‘2+2’”改革模式，不断推进公安政务服务改革，通过“一窗多办”“错峰办”“延时办”等服务，做到让数据多“跑路”，群众少“跑腿”。
图为兴仁市政务中心公安窗口
进入兴仁政务大厅公安窗口，记者看到身着公安制服的工作人员正为前来办事的群众答疑解惑、复印材料，提前告知群众办理业务所需材料，帮助老年人填写表格，全方位服务群众。
图为聂兴贵接受采访
兴仁市民聂兴贵说： “今天我是来审车，交了保险就来这里盖章，盖了章就可以了，顺顺利利地的，很好，服务态度也好。”
图为工作人员为群众答疑解惑
为进一步实现为民服务“在身边”，兴仁市公安局在市政务服务中心、部分乡镇派出所、城区警务站设立了24小时自助车管所，配备免费自助照相机、自助体检机等设备，并安排专人进行引导，为群众提供换驾驶证、办理身份证、处理交通违章等服务。
图为王定芬接受采访
兴仁市民王定芬说：“我的驾驶证满六年了，今天来换驾驶证，在自助车管所这里，体检了马上就可以换证，方便，去医院还要挂号、排队，再体检，会耽误很多时间，来这里比较方便，一次性就搞定了。”
近年来，兴仁公安持续推进“一窗多办‘2+2’”模式，将治安、出入境、交警、网安、禁毒5个警种业务打包进驻政务服务中心，在政务中心自然人区服务大厅设置了5个公安综合服务窗口，简化群众办事程序，实现公安五个警种196项业务“一窗通办”，为群众提供更加高效、便捷、暖心的民生服务。2024年以来，共办理出入境业务1051件，其中护照542本，港澳通行证507张，户籍业务8374件，交警业务2915件，治安业务911件。
图为黎梅接受采访
兴仁市政务服务大厅公安窗口首席代表黎梅说：“下一步，政务中心公安窗口将不断健全运行机制，完善窗口综合受理规范化、制度化、多样化，积极为群众提供更加便捷、高效、完整的‘一站式’服务，切实让群众感受公安行政管理服务改革带来的获得感，真正用‘服务指数’换来群众‘满意指数’。”
（兴仁市融媒体中心记者 张玉 李荣欢 报道）
编辑：吴林洁
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